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宠物寄养来帮忙

宠物寄养来帮忙

 

  图⑦:为寄养的小狗做美容。
  图⑧:为寄养的小狗称体重。
  人民视觉

 

  如今饲养宠物的人越来越多,尤其是在城市里,很多人都把宠物当做家人一样照顾,但是主人不可避免要上班、出差或者旅行,短时间的寄养就成了方便的选择。那么,宠物寄养到底服务如何?出现问题怎么解决?把宠物送去寄养又需要注意些什么问题呢?

  传统宠物店

  节假日供不应求

  如今的宠物店,主要接受寄养的宠物还是猫狗等,鸟类、爬宠等寄养市场也逐渐打开。“我的店里可以容纳30只左右的宠物,节假日的时候会比较紧张,基本上都要预定。”合肥市包河区小宠当家宠物生活馆的周先生说。

  记者了解到,一般宠物店都是按照宠物体型收费,以宠物狗为例,平日里,日均价格分别是小型犬30元、中型犬40元、大型犬50元。节日期间,日均寄养价格都在原价基础上翻倍,即小型犬60元、中型犬80元、大型犬100元。可即便如此,仍然是供不应求。“主要是平时很多人会在短途旅行的时候带上宠物,或者将宠物交给亲戚朋友代为照看,但长假尤其是春节等假期期间,亲戚朋友照看宠物也可能不方便,宠物店用工成本提高,能够容纳的宠物数量又有限,所以价格就有明显上升。”周先生说。

  为了更好地吸引顾客,很多宠物店除了寄养之外,还提供洗护、美容、医疗等全方位服务。

  “很多人在选择宠物寄养场所的时候都会货比三家,主要是了解宠物店的卫生条件和硬件设施;同时,服务态度也是很重要的部分。”合肥市优活宠物乐园天鹅湖万达店的康女士说。

  “为了让顾客放心,我们允许他们自备饮食和玩具;为了防止宠物在陌生环境下心情不好,宠物的窝也可以尽可能布置得和家中的一样。”康女士说,“我们会通过寄养协议来和主人进行沟通,协议的内容包括寄养时间、收费情况、喂食时间和数量、自由活动时间和娱乐项目、洗澡清洁次数等等。只要是主人提出的要求,我们都会尽可能满足。”

  目前,很多宠物店都推出了视频服务,只要主人提出要求,可以随时随地看到宠物店工作人员拍摄的宠物小视频或者录像。

  家庭工作室

  个性化上做文章

  相比于知名度较高的大型宠物店,家庭宠物寄养工作室如今也逐渐流行起来。与宠物店不同的是,家庭工作室一般是喜欢宠物的人自己开设的,规模较小,大部分提供短期寄养服务。

  “很多人觉得宠物店那么多宠物,自己的宠物不一定能得到最周到的照顾,而且宠物店里的宠物基本都寄养在笼子里,自由活动时间较少,所以很多人愿意把宠物送到家庭寄养工作室中来。”合肥波特家宠物工作室的王先生说。

  家庭式宠物寄养工作室因为规模小,工作人员能够在每只宠物身上花费更多的精力,尤其是宠物可以不必长时间呆在笼子里,有更多的时间外出活动和玩耍。

  “来到我们这里的人基本都是对照顾宠物有特殊要求的,比如说饮食习惯和户外运动时间,尤其是宠物很多时候在家里处于放养状态,它们可以在一起玩,不至于让宠物因为主人不在身边就感到孤独。”王先生说。

  不过,目前,家庭寄养工作室五花八门,水平参差不齐。王先生坦言,因为很多家庭工作室都不是专业机构,所以有时候不签订寄养合同,或者寄养合同并不正规,更多的是靠口碑传播和客户信任。所以,一旦宠物出现意外情况,在理赔方面存在一些问题。“所以在选择家庭寄养工作室的时候,也需要谨慎一些,最好与以前在那里寄养过宠物的人进行沟通,多方面了解一下情况。”王先生说。

 

  ■小贴士

  不是所有宠物都适合寄养

  并不是所有宠物在任何情况下都适合寄养。康女士介绍,宠物店不接受或谨慎接受的有几种情况:

  一是没有打过疫苗、患有感冒或有皮肤病等的宠物。如果宠物有健康问题,可能会给宠物店的工作带来困难;而且因为宠物会在一起活动,这样可能会传染给其他宠物。

  二是年龄过小或过大的宠物。这样的宠物抵抗力会比较弱,在寄养的时候也会比较焦虑,很容易生病。

  三是性格不好的宠物。比较凶的或者不太喜欢亲近生人的宠物,喜欢叫或者欺负其他宠物的宠物,不太适合这种群体性的寄养。

  还需要提醒宠物主人的是,千万不要随意把宠物送去寄养。“离开熟悉的生活环境,宠物的心里一定会焦虑,可能会出现不吃东西的情况,容易生病。毕竟对于宠物来说,最开心的还是和自己的主人在一起。”王先生说。

  本版制图  沈亦伶 李姿阅


  《 人民日报 》( 2017年05月01日 07 版)

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